夜になるとネットが遅くなって、
動画が止まったり、
ゲームがカクついたり。
ソフトバンクエアーを使っていて「夜だけ遅い」と感じたことはありませんか？
でも、「解約金がかかるし、手続きが面倒そう…」とそのままにしている人も多いでしょう。
そんな悩みをスッキリ解消できるのが、NURO光への乗り換えです。
NURO光は通信が光ファイバー直結なので、速度も安定性も段違い。
さらに今なら、最大85,000円キャッシュバックを使えば解約金や端末残債も実質0円にできます。
この記事では、
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乗り換え手順をやさしく7つのステップで解説
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ソフトバンクエアー解約時の費用と注意点
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キャッシュバックを確実にもらう方法
をまとめています。
読めば今日から安心して、NURO光への乗り換えを進められます。
- ソフトバンクエアーからNURO光への乗り換えは、この7ステップでOK！
- ① NURO光が使えるかエリアを確認する
- ② キャッシュバック付き特設サイトから申し込む
- ③ NURO光から工事日の連絡がくる
- ④ NURO光から届く書類を確認する
- ⑤ 宅内工事に立ち会う（家の中の工事）
- ⑥ 屋外工事に立ち会う（家の外の工事）
- ⑦ NURO光が使えるようになったら、ソフトバンクエアーを解約する
- ソフトバンクエアーの解約でかかるお金をチェック
- NURO光のキャッシュバックで実質0円を狙う！
- NURO光とソフトバンクエアーを比較してみよう
- NURO光に乗り換えるときの注意点
- よくある質問（FAQ）
ソフトバンクエアーからNURO光への乗り換えは、この7ステップでOK！
「手続きが難しそう」と思われがちですが、順番さえ守ればとてもシンプル。
次は、詳細な流れを確認しましょう。
① NURO光が使えるかエリアを確認する
まずは、「あなたの家でNURO光が使えるか？」を調べましょう。
✅ 「ご利用可能です」と出たら申し込みOKです。
❌ 「エリア外です」と出た場合は、別回線（ソフトバンク光など）を検討しましょう。
アパートやマンションの場合は、建物管理会社への確認も忘れずに。
「光回線の工事をしていいですか？」と聞くだけでOKです。
② キャッシュバック付き特設サイトから申し込む
次に、キャッシュバック付きの特設サイトから申し込みます。
特設サイト以外ですと、キャッシュバック金額や条件が異なってくるので、必ず以下の特設サイトから申し込みしましょう。
上記サイトからの申し込みで、キャッシュバック金額は、以下の通りです。
| 住居タイプ | キャッシュバック金額 |
|---|---|
| 一戸建て | 最大85,000円 |
| マンション | 最大55,000円 |
③ NURO光から工事日の連絡がくる
申し込んでから3〜4日後、NURO光の担当スタッフから電話またはSMSで連絡がきます。
内容はこんな感じです👇
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申し込み内容（住所・プラン）の最終確認
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宅内工事の日取りの相談
-
必要があれば屋外工事の日程調整
賃貸の場合は、管理会社の「工事OK」をもらっておくと話が早いです。
工事は2回あるため、日程をうまく調整していきましょう。
④ NURO光から届く書類を確認する
申し込みから1週間ほどで、契約内容の書類が届きます。
・契約プラン名
・月額料金
・キャッシュバック金額
・工事費不安があれば、サポート窓口に確認すれば丁寧に教えてもらえます。
⑤ 宅内工事に立ち会う（家の中の工事）
いよいよ工事日が近づいたら、宅内工事からスタート。
この工事では、光ケーブルの引き込みとWi-Fiルーター（ONU）の設置を行います。
工事内容は、以下です。
マンション→共用部の配管を使って部屋までケーブルを通す。所要時間は、約1~2時間ほど。
Wi-Fiルーターは、家の中心や少し高い位置に置くと電波が届きやすくなります。
宅内にWi-Fiルーターを設置したところで、1回目の工事は終了です。
⑥ 屋外工事に立ち会う（家の外の工事）
宅内工事が終わったあとで「屋外工事」の日程を決めます。
こちらでは、電柱から建物まで光ケーブルを引く作業を行います。
屋外から引いてきた光ケーブルを宅内の光ケーブルと接続します。
時間の目安は1〜2時間。
工事が終わるとすぐにNURO光が使えるようになります。
スマホやパソコンで通信できるか確認してOKなら、開通完了です！
✅YouTubeやNetflixで動画を流してみる
✅スマホ・パソコン・ゲーム機など、いつも使っているものを全部つないでみる
✅夜の時間（20〜23時）にも試して、「遅くなっていないか」確認
問題なければ、ソフトバンクエアーはもう卒業してOKです。
開通までの期間
・戸建て→1~２ヶ月程度
・集合住宅→１〜３ヶ月程度
- 中国エリア、東北エリアは工事状況により、さらに1～2か月お時間をいただく場合がございます。
- お住まいの環境によっては、光ファイバーの提供準備における大規模な工事や申請等が必要となり、お申し込みから開通までに通常よりも更にお時間を要する場合や提供できない場合がございます。
開通までの期間・工事についての詳細をさらに知りたい場合は、こちらのNURO光 工事についてをご確認ください。
⑦ NURO光が使えるようになったら、ソフトバンクエアーを解約する
最後に、ソフトバンクエアーの解約を行います。
📞 ソフトバンクエアー サポートセンター
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電話番号：0800-222-5090
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受付時間：10:00〜19:00（年中無休）
オペレーターに「解約したいです」と伝えれば、簡単に手続きできます。
レンタル契約だった場合は、端末（Airターミナル）の返却が必要です。
返却を忘れると最大33,000円の請求が来ることもあるので、工事が完了したらすぐに解約手続きをしましょう。
住所：
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55 ESR市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8
宛名：
ソフトバンク返品センター
※宛先に電話番号の記載がなくてもご返却できます。
※翌月20日を過ぎてもご返却が確認できない場合、Airターミナル返却のお手紙が届く場合があります。・返却状況については、MySoftBankからご確認いただけます。
「SoftBank 光」／「SoftBank Air」をご利用のお客さま（My SoftBank
）その他返却に関する詳細は、SoftBankサポートをご確認ください。
ソフトバンクエアーの解約でかかるお金をチェック
「ソフトバンクエアーを解約すると、結局いくら払うことになるの？」
ここで、解約に関わる費用を整理します。
| 項目 | 金額 | 補足 |
|---|---|---|
| 契約解除料（旧プラン） | 10,450円 | 2021年9月14日以前契約のみ対象 |
| 端末残債 | 最大31,680円 | 残り分割回数×月額端末代で計算 |
| 解約月の料金 | 約5,368円 | 日割りなし、1か月分全額請求 |
ただしこの費用は、NURO光のキャッシュバックでほぼ相殺できます。
NURO光のキャッシュバックで実質0円を狙う！
NURO光のキャンペーンでは、契約者全員に現金キャッシュバックがあります。
| 住居タイプ | キャッシュバック金額 | 受取時期 |
|---|---|---|
| 一戸建て | 最大85,000円 | 開通11か月目＋17か月目 |
| マンション | 最大55,000円 | 同上 |
受け取り方も簡単。
開通から一定期間後に届くメールで、口座を登録するだけです。
⏳ 注意点
申請メールが届いてから45日以内に手続きしないと無効になるので、必ずチェックしましょう。
戸建てプランのキャッシュバック受け取りの流れ
NURO光（戸建て）のキャッシュバックは、次の5ステップで受け取ります。
Webから申し込み
PCやスマホからNURO光の特設サイトにアクセスし、申し込みフォームを送信します。
申し込み時にオプションの選択などを行い、完了後に「確認メール」が届きます。
アプリから工事日を予約
NURO光アプリをダウンロードし、アプリ内の画面から開通工事の日程を予約します。
（アプリの詳細や操作方法は公式案内ページに記載）
開通工事に立ち会い
Wi‑Fiルーター（ONU）を受け取ったあと、開通工事を実施します。
戸建ての場合、工事は原則1回で完了し、土日指定も可能です（※土日祝日は追加工事費3,300円が発生）。
無線LANルーターの設置場所を決められる方、または連絡が取れる方が立ち会う必要があります。
利用開始
工事が終わったら、その日からすぐにインターネットを利用できます。
初期設定が不安な場合は「設定サポート（1回無料）」も利用可能です。
キャッシュバック受け取り
開通から11か月後と17か月後の2回、キャッシュバックの受け取り手続き案内メールが届きます。
メール内のURLから振込先口座を登録すると、指定金額が振り込まれます。
受け取り手続き完了後、最短で当日のキャッシュバック受け取りとなります。
| 1回目 | 開通から１１ヶ月後 | 30,000円 |
| 2回目 | 開通から１７ヶ月後 | 55,000円 |
マンションプランのキャッシュバック受け取りの流れ
マンションプランも基本的な流れは同じですが、プランや金額が異なります。
Webから申し込み
マンション向けNURO光のキャンペーンページから申し込み。
申し込み後に確認メールが届きます。
アプリから工事日を予約
NURO光アプリ経由で工事日を調整します。
マンションの場合、建物にすでにNURO設備があるケースでは、工事が簡易で短期間で終わることもあります。
開通工事に立ち会い
共用部の設備から部屋まで光ケーブルを引き込み、ONUを設置します。
所要時間は1〜2時間程度で、一戸建てより短いことが多いです。
利用開始
工事完了後、その日のうちにインターネットが利用可能になります。
キャッシュバック受け取り
開通から11か月目・17か月目に届く案内メールから、口座登録を行ってキャッシュバックを受け取ります。
受け取り手続き完了後、最短で当日のキャッシュバック受け取りとなります。
| 1回目 | 開通から１１ヶ月後 | 30,000円 |
| 2回目 | 開通から１７ヶ月後 | 25,000円 |
- キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。
- ご利用開始10か月後の末日までにお支払い方法（決済情報）と連絡先メールアドレスを登録していない場合、キャッシュバックに関する案内の案内メールが配信されませんので、ご注意ください。
ソフトバンクユーザー必見！「おうち割」はNUROでも継続可能
ソフトバンクエアーからの乗り換えで一番多い質問が「ソフトバンクエアーを辞めたら、スマホ代が高くなるのでは？」という悩みです。
安心してください。NURO光で「NURO光でんわ（月額330円〜550円）」というオプションに加入すれば、ソフトバンクスマホの「おうち割 光セット」が適用されます。
NURO光でんわ代： 月額550円（関東・北海道）
固定電話を使わなくても、オプション代（550円）を払ってスマホ割引（1,100円）を受けたほうが、毎月550円お得になります。
つまり、ソフトバンクエアー時代と変わらない、むしろ安い維持費で利用可能です。
NURO光とソフトバンクエアーを比較してみよう
| 比較項目 | ソフトバンクエアー | NURO光 |
|---|---|---|
| 回線方式 | 無線（ホームルーター） | 光ファイバー |
| 下り平均速度 | 約140Mbps | 約788Mbps |
| 夜間速度 | 約117Mbps | 約851Mbps |
| 回線方式 | 無線 | 光ファイバー |
| 月額料金 | 約5,368円 | 約3,850〜5,200円 |
| 安定性 | 不安定（電波干渉あり） | 高い（有線通信） |
| キャッシュバック | なし | 最大55,000〜85,000円 |
数字を見ても、NURO光のコスパは一目瞭然。
速度・安定性・料金、すべてで上回ります。
NURO光に乗り換えるときの注意点
ソフトバンクエアーからNURO光に乗り換える時の注意点は、以下の３つです。
1.提供エリア外では申し込めない
→ 北海道・関東・東海・関西・九州の対応エリア内か要確認。
2.開通まで1〜3か月かかることがある
→ 特に春（3〜4月）は申し込みが集中。計画的に進めましょう。
3.ワイモバイルのセット割は使えなくなる
→ ソフトバンクスマホなら「おうち割光セット」で代用可能。
よくある質問（FAQ）
Q1. NURO光が開通するまでネットは使えない？
A. いいえ。NURO光の開通後にソフトバンクエアーを解約すれば、使えない期間はゼロです。
Q2. 工事ってどんなことをするの？
A. 宅内工事でケーブルを引き込み、屋外工事で電柱から接続します（各1〜2時間）。
Q3. キャッシュバックの申請忘れを防ぐ方法は？
A. 申請時期にスマホのカレンダーにリマインダー設定を入れておくと安心。
Q4. 機器を返却しないとどうなる？
A. 返却がない場合、最大33,000円の違約金が請求されます。返送時は控えを保管しましょう。
まとめ｜NURO光なら、速い・安い・安心の3拍子！
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NURO光なら、通信速度は約7倍、動画もゲームもサクサク快適。
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ソフトバンクエアーの違約金・残債もキャッシュバックで実質ゼロ。
-
手順通りに進めれば、ネットが使えない期間もありません。
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