docomo ホーム5Gがほとんどネットに繋がらない｜auに乗り換えるべき？改善方法はある？

docomo home 5Gを契約したものの、電波強度が赤表示で、
速度が8Mbps〜ひどいと0.6Mbps程度しか出ない。
ZoomやTeams会議に不安がある――。

市街地のマンション12階・角部屋・窓際設置にもかかわらず繋がらない場合、
「初期不良？」「auに乗り換えるべき？」と悩みますよね。

この記事では、docomo home 5Gが繋がらない原因と改善策、
そしてauへ乗り換える判断基準を整理します。

結論｜基地局の方向と建物構造が最大の原因の可能性

docomo側から「基地局が窓の反対側にある」と言われている点が重要です。

ホームルーターは
スマホと同じ電波を受信します。

つまり、

が重なると、著しく速度が低下します。

「高層階＝電波が良い」と思われがちですが、
実際は基地局の方向が重要です。

電波は上方向へ強く出ているわけではなく、
水平〜やや下方向へ指向性を持つことが多いため、
真横・背面側に基地局があると不利になります。

一度、他の部屋・廊下側・玄関側などで試してください。

どの部屋でも赤表示なら、
その住戸全体がdocomo弱エリアの可能性があります。

窓の中央寄り、金属サッシから離すと改善する場合があります。

home 5Gは内部アンテナ構造のため、
向きを変えると改善するケースがあります。

docomoから送られる「電波改善機器」は
屋内レピータ（増幅器）の可能性があります。

効果は環境依存ですが、
基地局が届いていれば改善するケースもあります。

あなたのケースで重要なのは、
auの4Gテザリングでは問題なく会議ができたという点です。

これは、あなたの部屋では
auの電波が強く、docomoが弱い可能性を示しています。

auのホームルーター（例：WiMAX系）は、
プラチナバンドで快適でも、
WiMAX回線自体は弱い場合があります。

また、WiMAXの「プラスエリアモード」は
月間データ制限があります。

「auは10階までしか届かない」は、
技術的に正確とは言えません。

電波は階数で単純に区切られるものではなく、
基地局位置・周波数帯・建物構造で決まります。

したがって、
ポジショントークの可能性はあります。

もしマンションに光回線が引き込まれているなら、

の方が圧倒的に安定します。

テレビ会議用途であれば、
モバイル回線より固定回線が適しています。

「普通のマンションで市街地なのに繋がらない」
というのは珍しくありません。

電波はエリアマップよりも
住戸単位で大きく差が出ます。

※本記事は各公式サイトおよび公的資料を参考に、一般的な電波特性と通信サービスの仕組みを整理したものです。