「安くなるから」という理由だけでドコモを卒業して大丈夫?2026年の今、乗り換え後に「こんなはずじゃなかった」と嘆く人の共通点と、賢い回避策をプロが伝授します。
はじめに:ドコモから格安スマホへの乗り換え、2026年のリアル
2026年、日本のモバイル市場は成熟期を迎え、格安スマホ(MVNO)やサブブランドへの乗り換えは「特別なこと」ではなくなりました。しかし、長年ドコモの強力な電波と手厚いサポートに守られてきたユーザーにとって、格安スマホへの移行は、想像以上に大きな「変化」を伴います。
「月額料金が数千円安くなった!」という喜びの一方で、知恵袋やSNSには「お昼時に動画が止まる」「困った時にどこにも相談できない」といった、後悔の声が絶えないのも事実です。
特に、ドコモが提供する「ahamo」や「irumo」といったプランの登場により、選択肢が複雑化したことが、後悔の火種となっています。
本記事では、あなたがドコモから格安スマホへ乗り換える前に、必ず知っておくべき「5つの後悔ポイント」を網羅しました。この記事を最後まで読めば、安易な乗り換えで損をすることなく、納得のいく通信環境を手に入れられるはずです。
後悔①:通信品質の「優先順位」を見落としていた
ドコモからMVNO(回線を借りている格安スマホ)に乗り換えた際、最も多くの人が後悔するのが「通信速度の低下」です。2026年、5G SA(スタンドアローン)が標準化されましたが、回線の「混雑時の優先度」という概念は依然として存在します。
通信の満足度 $S$ は、単純な理論値ではなく、以下のバランスで決まります。

ドコモ本家やahamo、irumoは「優先度」が高く設定されていますが、一部のMVNOでは昼休みや通勤時間帯に極端な速度低下が起こります。「いつでも、どこでも快適」というドコモの当たり前は、格安スマホでは保証されないのです。
後悔②:「ドコモショップ」というセーフティネットの喪失
「自分はネットに詳しいから大丈夫」と思っていても、いざ端末が故障したり、原因不明の通信エラーが起きた際、ドコモショップの対面サポートがないことに絶望する人は少なくありません。
- オンライン専用プラン(ahamo等): チャットサポートのみ。店舗での操作説明は有料。
- 多くのMVNO: 電話またはメール、チャットのみ。実店舗はほぼ存在しない。
「1時間待てば店員さんが解決してくれる」というドコモ時代の安心感は、格安スマホでは「自分で調べて解決する」という自己責任に変わります。この「目に見えないサービス料」を削った結果が、月額料金の安さなのです。
後悔③:家族割・ドコモ光セット割の「解体」による誤算
「スマホ代が月3,000円安くなる!」と意気込んで乗り換えたものの、実は家計全体ではそれほど安くなっていなかった、というケースが多発しています。ドコモには「みんなドコモ割」や「ドコモ光セット割」といった強力な囲い込みがあります。
家族全体でのコストシミュレーション(例)
| プラン構成 | ドコモ(3人家族・セット割込) | 格安スマホ(1人だけ移動) |
|---|---|---|
| スマホ1(あなた) | 3,278円(irumo 9GB) | 1,980円(MVNO) |
| スマホ2(配偶者) | 3,278円 | 4,378円(割引消滅) |
| スマホ3(子供) | 2,178円 | 3,278円(割引減額) |
| 合計 | 8,734円 | 9,636円 |
このように、1人だけ抜けることで残された家族の割引額が減り、世帯合計では支出が増えてしまうという罠。ドコモを抜ける際は、必ず家族全体の割引状況を把握する必要があります。
後悔④:ドコモメールの維持とキャリア決済の不便さ
「@docomo.ne.jp」のアドレスを使い続けたい場合、月額330円の「ドコモメール持ち運び」料金がかかります。これを忘れて解約し、大事な連絡や登録サイトのログインができなくなるトラブルも2026年になっても絶えません。
また、d払いの「電話料金合算払い」を多用していた方は、格安スマホ移行後に限度額が極端に下がったり、利用できなくなったりすることで、日々の決済リズムが崩れることにも注意が必要です。
ドコモ公式:ドコモメール持ち運びの詳細を事前に確認しておきましょう。
後悔⑤:5G SAやエリアカバー率の微細な差
ドコモの回線品質は、山間部や災害時の復旧スピードにおいて世界最高水準を維持しています。格安スマホ(MVNO)でもドコモの回線自体は使えますが、「災害時の優先接続」や、最新の「5G SA(スタンドアローン)」の恩恵をフルに受けられるのは、やはりドコモ本家ユーザーです。
2026年のメタバースやAR(拡張現実)をフルに楽しみたい層にとって、格安スマホへの乗り換えは、数年後の「体験の質」を落とす結果になるかもしれません。
失敗しないための「ドコモ卒業」チェックリスト
後悔をゼロにするために、以下の項目を一つずつクリアしていきましょう。
- ✅ 家族全体の月額: 家族割が外れても世帯全体で安くなるか?
- ✅ 光回線のセット: ドコモ光をやめるのか、そのままにするのか?
- ✅ dポイントの使い道: 期間・用途限定ポイントは使い切ったか?
- ✅ 端末の保証: ドコモの「ケータイ補償サービス」が外れても大丈夫か?
- ✅ サポート体制: 自分でGoogle検索をしてトラブルを解決できる自信があるか?
もし、これらに不安があるなら、ドコモの品質を維持したまま安くなる「ahamo(アハモ)」や「irumo(イルモ)」への「プラン変更」から始めるのが、2026年現在の最も賢い選択です。
2026年のおすすめ乗り換え先:目的別3選
まとめ:後悔しない乗り換えは「安さ」以外を見ることから
ドコモから格安スマホへの乗り換えは、単なる「節約」ではなく、「生活インフラのダウングレード」になる可能性を孕んでいます。2026年、通信環境は水や空気と同じくらい重要です。
後悔を避けるコツは、「失われるサービス(店舗、家族割、回線優先度)」と「得られる金額」を天秤にかけること。もしあなたが、何かあった時に店舗へ駆け込むタイプなら、月額2,000円の差のためにドコモを手放すのは「高い買い物」になるかもしれません。
まずはahamoやirumoなど、ドコモ圏内での節約から検討し、自分のライフスタイルに本当に格安スマホが合っているかを見極めてください。あなたのデジタルライフが、2026年も快適であることを願っています。
📋 参考文献・公式ソース一覧
- ●NTTドコモ 公式サイト
- ●ahamo(アハモ)公式サイト
- ●総務省:電気通信消費者保護の取組(乗り換えに関する消費者保護ルール)
- ●消費者庁:通信サービスの広告表示に関する注意喚起




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